MADRID.- Aena ha sacado a consurso el servicio de seguridad de 43 aeropuertos de su red, entre ellos el de Albacete, por 60 millones de euros por un periodo de adjudicación de un año prorrogable anualmente por dos más previo acuerdo entre las partes, según ha informado el gestor aeroportuario en un comunicado.
De estos más de 60 millones de euros, algo más de 56 millones
corresponden a 26 aeródromos de la red con más de medio millón de
pasajeros al año entre los que se encuentran los aeropuertos de Málaga,
Palma de Mallorca o las dos instalaciones de Tenerife.
Los otros 3,8 millones de euros corresponden a los 17 aeropuertos
restantes que no superan esta cifra de pasajeros anual, como los de
Vitoria, Madrid-Cuatro Vientos o Valladolid.
El plazo para la presentación de ofertas por cualquiera de los 28
lotes en licitación, distribuidos en dos expedientes, se cerrará el
próximo 7 de febrero.
El ente público ha remarcado que los puntos clave se centran en
incrementar la calidad del servicio y mejorar la atención a los
pasajeros y su percepción de la misma, poniendo un mayor énfasis en los
diferentes servicios y procesos aeroportuarios de manera que se
encuentre el mejor equilibrio entre la seguridad y la comodidad de los
usuarios.
Asimismo, ha matizado que el adjudicatario deberá disponer y
aplicar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) para la prestación del
Servicio de Seguridad del Aeropuerto, y este sistema tendrá que ser
auditado anualmente por una empresa independiente y ajena al control del
adjudicatario.
Un total de 26 de estos 28 lotes a concurso corresponde a
aeropuertos independientes con más de 500.000 pasajeros al año, como es
el caso de los aeropuertos gallegos de La Coruña, Santiago y Vigo, junto
al de Asturias, al de Santander o al de Bilbao, .
Entre los aeródromos con los importes máximos destacan Palma de
Mallorca (7,8 millones de euros), Málaga-Costa del Sol (7,5 millones de
euros), Alicante (4,4 millones de euros), Gran Canaria (4,3 millones de
euros), Tenerife Sur (3,6 millones de euros) y Valencia (3,3 millones de
euros).
Así, superan los importes máximos de dos millones de euros los
aeródromos de Lanzarote (2,7 millones de euros), Tenerife Norte (2,6
millones de euros) o Sevilla (2,06 millones de euros).
También figuran como lotes independientes las instalaciones
andaluzas de Almería, Granada-Jaén, Jerez de la Frontera, junto a las
catalanas de Gerona y Reus, y a los aeropuertos insulares de
Fuerteventura, Ibiza, La Palma y Menorca, que se suman a los aeródromos
de Murcia y Zaragoza.
Por su parte, el lote 27 engloba los aeródromos de Albacete,
Huesca, Logroño, Madrid-Cuatro Vientos, Pamplona, Sabadell, San
Sebastián, Son Bonet y Vitoria, con un importe máximo de 1,94 millones
de euros.
Mientras que el lote número 28 licita los servicios de seguridad
de los aeropuertos de Badajoz, Córdoba, El Hierro, La Gomera, León,
Melilla, Salamanca y Valladolid por 1,92 millones de euros.
Por otro lado, Aena ha destacado que todos los adjudicatarios
deberán presentar un Plan de Gestión de Reclamaciones que garantice la
tramitación del 100% de las reclamaciones, siempre con información
propia del servicio, y minimice en lo posible el número de quejas.
El gestor aeroportuario firmó en noviembre un acuerdo con
representantes del sector para alentar y regular la colaboración con las
compañías en todo lo referido al servicio de los filtros de seguridad y
desarrollar de forma conjunta un programa para premiar al personal de
las empresas de seguridad privada por su buen hacer.
